创维液晶电视售后及三包规定-欧洲杯买球app
创维液晶电视售后及三包规定如下;
一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
二、创维彩电安装、调试政策;
1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;
2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务;
3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、crt彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用;
4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。
三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证 1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。
你好:
——★1、有一个概念要弄清楚:hdmi 高清接口(包括信号处理电路)损坏,厂家维修点是不会修理的(不是不会,而是不给修)厂家的杀手锏是更换主板!(既省事儿,又好收费)
——★2、电视机的主板并不贵,成本最多不超过 80 元,但是手续费要高得多,由厂家维修者说了算的(垄断行业的潜规则)。
——★3、举例:常用空调器制冷剂 r 22 的成本,只有 12 元左右 / 每公斤,整个空调器(1.5 p)也只需要 3 公斤左右,不足 40 元,而维修时,加 1 个气(1 个压力,只有几两重的气!)会收 100 多元的 “费” !这就是潜规则 ...... 干一季,吃一年。
舌屠商城县…… 现在各品牌的电视都是按国家的三包规定执行,主要是:整机包一年,主要部件:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器包三年,“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货...
班肃17012861061______ 创维电视的三包是如何实行? -
舌屠商城县…… 现在电视的三包都是根据国家三包法来进行实施的,创维的整机是质保1年,主要的部件是保修三年,还是全国联保的,这个还是比较让人放心的.而且我家买的创维电视,几乎没出现过什么售后,我还是挺信任的.
班肃17012861061______ 创维电视三包是什么 -
舌屠商城县…… 创维电视三包是指创维企业对顾客做出的欧洲杯买球app的售后服务承诺.一般包括如下内容:1、对外的服务承诺.2、安装调试服务.3、电视整机的三包服务有效期限.4、退换货的其它规定:如不正当操作、自行拆机...
班肃17012861061______ 创维电视产品保修三包范围是什么.
舌屠商城县…… 包退包换保修三包政策
班肃17012861061______ 液晶电视国家三包规定是如何规定的 -
舌屠商城县…… 好像没有出,不过可以参考过去老电视机的三包.工商局也应该是这样参考的.
班肃17012861061______ 创维电视机“三包”凭证有哪些?
舌屠商城县…… 创维液晶电视售后及三包规定如下;一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 :按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭...
班肃17012861061______ 创维电视机的三保是哪三保? -
舌屠商城县…… 是三包不是三保.三包是:包修、包换、包退.
班肃17012861061______ 创维电视m11三包规定 -
舌屠商城县…… 国家规定,整机保修一年你赶快找发票,然后报修不修就打12315投诉...
班肃17012861061______ 创维电视售后维修电话三包多长时间 -
舌屠商城县…… 电视机整机保修一年,显示屏保修三年,7天包退,15天包换.
班肃17012861061______ 创维电视液晶的保修期是多少,刚过保修期一般要多少费用 -
舌屠商城县…… 创维电视整机一般保修一年,根据国家三包规定,电视的重要部件如液晶屏等部件应当保修三年.刚过保修期收费按创维售后维护收费标准来收费. 具体的保修期,和过保收费标准,电话咨询一下创维电视售后部.